Intimité : un problème, des solutions

Selon une étude de Steelcase, l’intimité est aujourd’hui le besoin principal exprimé par les employés, étroitement lié à leur bien-être. Le retour au bureau après la pandémie a accentué cette exigence : entre appels vidéo, réunions fréquentes et espaces de travail peu adaptés, les salariés peinent à se concentrer, à collaborer ou à se reposer efficacement. L’open space, critiqué depuis longtemps, ne répond plus aux nouvelles attentes. Or, un retour généralisé au bureau fermé individuel ne semble plus viable non plus.

Les études montrent que la variété des espaces est la clé : les environnements de travail les plus satisfaisants sont ceux qui offrent une diversité d’espaces, allant des zones fermées aux recoins semi-ouverts, en passant par des lieux de détente visuellement ou acoustiquement isolés. L’intimité peut être acoustique, visuelle, territoriale ou informationnelle, et doit être modulable selon les besoins de la journée ou les préférences personnelles.

Des solutions de design simples (écrans, orientation des bureaux, éléments de séparation, mobilier) permettent de recréer de l’intimité sans isolement. Enfin, pour être pleinement efficace, l’aménagement doit tenir compte des différences culturelles et des besoins spécifiques, notamment ceux des personnes neuroatypiques. L’objectif : une intimité flexible, accessible et inclusive.

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